Una vez que haya adquirido el sistema de Facturación Electrónica Facturaenlinea.ec y luego de haber activado su cuenta, debe seguir los siguientes pasos para la configuración inicial del mismo y poder utilizarlo en MODO PRODUCCIÓN.
Requisitos:
- Tener activado el modo de PRUEBAS Y PRODUCCIÓN en el portal del SRI.
- Poseer una firma electrónica válida en Ecuador por las entidades habilitadas en formato P12.
Requerimientos mínimos:
- Conexión a internet estable de por lo menos de 5Mps.
- Computador de sobremesa: PC/Laptop con Windows 7 o superior – iMac/Macbook – Linux con interfaz activada. Ipad/Tableta con la App de Chrome/Firefox.
- Navegador Web de su preferencia actualizado a la última versión. Nosotros recomendamos para el uso de la plataforma: Mozilla Firefox.
Una vez que haya recibido por parte de nuestro staff las credenciales de acceso, proceda a seguir los siguientes pasos.
PASO 1: Ingrese a www.facturaenlinea.ec y de click en el botón superior CLIENTES (figura1).
PASO 2: Ingrese el Usuario y Contraseña proporcionados en el correo enviado por nuestro staff (figura2).
PASO 3: Una vez dentro de la plataforma, se observa una franja roja en la parte superior que indica que el sistema está en MODO PRUEBA. Este modo permite emitir comprobantes electrónicos de prueba con el servidor del SRI.
Proceda a dar click en el botón + en CONFIGURACIONES (Figura3).
PASO 4: Ingrese en botón PERFIL EMPRESA (1).
Proceda a cargar el archivo de firma electrónica con su respectiva contraseña. (2).
Configure los parámetros de acuerdo a su empresa (3).
Agregue/Edite la SUCURSAL con todos los datos (4).
PASO 5: Una vez generados documentos electrónicos de prueba, solicite a soporte@facturaenlinea.ec la activación del MODO PRODUCCIÓN.
LISTO, estos son los pasos necesarios para la configuración inicial de la plataforma Facturaenlinea.ec. Posterior podrá ingresar información a cada uno de los módulos.
NOTAS GENERALES:
Nuestro staff crea un usuario por defecto el cual tiene la SUCURSAL y PUNTO DE EMISIÓN con 001 y puede ser modificado de acuerdo al RUC de su negocio.
Si necesita soporte, no dude en contactarse a los números: 0998486011 / 032513002 en los horarios de Lun – Vie 08:00 – 14:00 o enviar un email a soporte@facturaenlinea.ec
Atentamente,
El equipo de Facturaenlinea.ec