Las actualizaciones en cada navegador web son importantes ya que corrigen parches de seguridad y algunos errores.
Para aquellos usuarios que utilizan el navegador Mozilla Firefox la versión 80.x.x y están experimentando un error al momento de visualizar los documentos PDF, específicamente en nuestro sistema de Facturación Electrónica y Sistema Contable, hemos realizado este tutorial para que puedan hacer la configuración respectiva.
PROBLEMA:
![](https://www.facturaenlinea.ec/wp-content/uploads/2020/09/01-1024x497.jpg)
SOLUCIÓN:
Paso 1: Nos dirigimos a las tres líneas y luego a opciones.
![](https://www.facturaenlinea.ec/wp-content/uploads/2020/09/02-1024x548.jpg)
Paso 2: Buscamos la palabra PDF.
![](https://www.facturaenlinea.ec/wp-content/uploads/2020/09/04.png)
Paso 3: Cambiamos la opción del item «Portable Document Format (PDF)» de «Preguntar Siempre» a «Abrir con Firefox» y listo.
![](https://www.facturaenlinea.ec/wp-content/uploads/2020/09/06-1024x469.jpg)
El PDF se visualizará normalmente.
Cualquier duda no dude en contactarse con nosotos.